Qu'est-ce que le cashback?

Le cashback, c'est très simple ! À chaque fois que vous passez par Widilo pour effectuer un achat en cliquant sur "Activer le cashback", les marchands nous versent une commission. Ensuite, nous partageons cette commission avec vous. C'est aussi simple que ça, le cashback ! 💡 Le cashback Widilo est calculé sur le montant final de votre commande hors taxes (HT), hors frais de port et hors assurances. C'est ce résultat qui apparaîtra dans votre profil.

Qu'est-ce que "🧨 100% Cashback"?

Pendant le mois d'octobre 2024, nous lançons l'opération 100% Cashback. Bénéficiez de taux de cashback plus élevés car la commission que les marchands nous reversent sur votre achat, vous est reversée entièrement. Oui, vous avez bien lu : l'opération 100% Cashback, c'est des taux de cashback encore plus élevés ! En d'autres mots :

• En temps normal, vous percevez au minimum 60% de la commission que les partenaires nous versent sur votre achat.
• Pendant l'opération 🧨 100% Cashback, vous percevez 100% de la commission que les partenaires nous versent sur votre achat. C'est 0% pour nous, et 100% pour vous !

➡️ Exemple : En temps normal, Nike proposerait 10% de cashback. Vous percevrez alors 10€ de cashback sur votre commande de 100€ HT. Pendant l'opération 100% cashback, le cashback pourrait atteindre un taux de cashback de 15% : vous percevrez alors 15€ de cashback sur votre commande de 100€ HT. 💡 L'opération 100% Cashback ne signifie pas que vous êtes 100% remboursé de votre achat, mais que la commission qui nous est versée par nos partenaires vous est à votre tour, reversée en intégralité.

Pourquoi est-ce que les taux de cashback fluctuent?

Nous sommes dépendants de nos partenaires par rapport aux taux que nous pouvons vous proposer. Ces taux fluctuent constamment et notre système met automatiquement à jour les taux. Ils peuvent varier d'un jour à l'autre. Le montant du cashback retenu sera celui applicable au moment de finalisation de la commande. Le taux de cashback est resté le même? Cela signifie que vous perceviez déjà 100% du cashback !

D'autres questions?

N'hésitez pas à consulter notre FAQ : elle contient de précieuses informations et pourra apporter réponses à vos questions. Si vous n'avez pas trouvé les réponses dont vous avez besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Client ci-dessous : notre équipe sera ravie de vous assister 💌